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Eloi Servouse (Responsable marketing e-medicis) : "E-Rappel est aussi un produit d’aide à l’aidant" Pouvez vous nous présenter Medicis ? La société Medicis, société Française, a été créée à la fin de l’année 2006. Aujourd’hui, nous travaillons dans 7 pays. Notre cœur de métier est d’aider les patients à mieux prendre leur traitement, mieux vivre avec cette contrainte. En 2003, nous avons été choqués de l’impact que la vague de chaleur a eu sur la population vieillissante, et l’idée a germé peu à peu : il fallait faire quelque chose pour aider les personnes âgées à mieux vivre. Aujourd’hui la société est composée d’une dizaine de personnes, aux profils complémentaires : nous regroupons des compétences dans les domaines des télécoms et du management. Pouvez vous nous parler de vos produits ? Nous développons une plateforme qui a pour objectif d’accompagner les patients à bien suivre leurs prescriptions, à travers des messages de rappel. Cette plateforme est un outil à destination des professionnels de la santé. Notre produit, E-rappel, peut utiliser tous types de support pour communiquer avec le patient : image, vidéo, messages écrit, messages vocaux, etc. Cet outil nous permet également de créer des rappels pour tous types de services : rendez- vous chez le médecin, prise de sang, etc. Nous développons également d’autres produits qui ne ciblent pas les mêmes tranches d’âge : E- Pink et E- Compliance. Ces produits ne sont distribués pour l’instant qu’en BtoB également. Quel réseau de distribution utilisez vous ? Essentiellement Internet. Nous travaillons avec les cliniques, mutuelles et réseaux de télé assistance essentiellement. Ce sont nos prescripteurs. Actuellement nous travaillons en partenariat avec une société de Télé Assistance afin d’adapter les services au plus grand nombre. Votre cible se rapproche beaucoup de la cible des produits de géo localisation… ? Notre cœur de cible se compose, soit de patients souffrants de maladies chroniques, qui nécessitent une prise de médicament régulière, soit de personnes âgées. Pour ces derniers, ce sont en général les familles, souvent les enfants, qui décident d’utiliser ce service pour leurs parents. Votre communication est donc plutôt axée sur les aidants familiaux ? Exactement. C’est un outil d’aide à l’aidant : il peut être professionnel de la santé ou membre de la famille. Pour plus d’informations : www.e-medicis.com       Par K.S. Date 02-05-2008 Imprimer cet article|